Termos de Uso

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar ou usar o site villare.shop, você concorda com estes Termos de Uso. Se não concordar com alguma disposição, pedimos que não utilize nossos serviços.

2. Sobre o site e os serviços

A Villare é uma loja de moda feminina que oferece, através do site villare.shop:

• Catálogo de produtos de moda feminina com compra online
• Programa de fidelidade Villare VIP Club
• Atendimento via WhatsApp (71) 3215-5516
• Entrega em Salvador/BA e regiões atendidas

3. Cadastro e conta de usuário

Para realizar compras, você deve se cadastrar fornecendo informações verídicas e atualizadas. Você é responsável pela confidencialidade da sua conta e por todas as atividades realizadas com ela. A Villare reserva o direito de encerrar contas com informações falsas ou uso indevido.

4. Villare VIP Club

O Villare VIP Club é um programa de assinatura com os seguintes termos:

• Valor: R$ 19,90/mês (preço de lançamento) — o valor pode ser atualizado para R$ 39,90/mês após o período promocional, com aviso prévio de 30 dias
• Benefícios: descontos progressivos de até 25% e 2% de cashback em todas as compras
• Cobrança: mensal, na data de adesão. O acesso aos benefícios é disponibilizado imediatamente após a confirmação do pagamento
• Cancelamento: pode ser solicitado a qualquer momento via WhatsApp (71) 3215-5516 sem multa ou fidelidade. O acesso aos benefícios permanece até o final do período já pago
• Reembolso: não há reembolso de mensalidades já cobradas, exceto em caso de cobrança indevida comprovada

5. Preços e pagamentos

Todos os preços são exibidos em Reais (R$) e incluem os impostos aplicáveis. Os preços podem ser alterados sem aviso prévio, exceto para pedidos já confirmados. Eventuais erros de preço no site serão corrigidos e o cliente será informado antes da confirmação.

Aceitamos: cartão de crédito, PIX e demais formas indicadas no checkout.

6. Entrega e frete

Os prazos de entrega são estimados e podem variar conforme a localidade e disponibilidade dos Correios ou transportadora parceira. A Villare não se responsabiliza por atrasos causados por greves, desastres naturais ou problemas nos serviços dos Correios.

Frete grátis em pedidos acima de R$ 299 para regiões atendidas.

7. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo do site — incluindo textos, imagens, logotipo, layout e identidade visual — é propriedade da Villare e protegido por direitos autorais. É proibida a reprodução, cópia ou uso comercial sem autorização prévia e por escrito.

8. Limitação de responsabilidade

A Villare não se responsabiliza por:

• Danos causados por uso inadequado dos produtos
• Problemas de acesso ao site por falhas de internet do usuário
• Conteúdo de sites de terceiros eventualmente linkados
• Prejuízos decorrentes de informações incorretas fornecidas pelo próprio usuário

Nossos direitos e obrigações são sempre exercidos nos limites da legislação brasileira, especialmente o Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990).

9. Conduta do usuário

É proibido utilizar o site para:

• Qualquer atividade ilegal ou fraudulenta
• Enviar mensagens de spam ou conteúdo ofensivo através dos canais de contato
• Tentar acessar áreas restritas ou dados de outros usuários
• Reproduzir ou revender produtos com finalidade de falsificação

10. Alterações nos termos

A Villare pode atualizar estes Termos de Uso a qualquer momento. Alterações significativas serão comunicadas com pelo menos 15 dias de antecedência por e-mail ou WhatsApp. O uso continuado do site após a comunicação implica aceitação dos novos termos.

11. Foro e legislação aplicável

Estes Termos são regidos pela legislação brasileira. Eventuais disputas serão submetidas ao foro da comarca de Salvador/BA, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

12. Contato

• WhatsApp: (71) 3215-5516
• E-mail: vagner839@hotmail.com
• Endereço: Estrada de Campinas, 331, São Caetano, Salvador/BA — CEP 40391-160